爱心暖城(英雄的城市 英雄的人民)

  武汉的3000多个社区,到处活跃着忙碌的志愿者,帮助社区工作人员一起做好疫情防控。他们不计报酬,挺进一线,为打赢武汉保卫战奉献自己的一份力量。

  程献——

  远亲不如近邻,应该互帮互助

  大米、白菜、食用油、牛奶、苹果……每天,在汉阳区太子观澜社区门口,都会有车辆运来大批生活物资。程献和其他志愿者会迅速将这些物资清点好,挨家挨户送到有需要的住户家中。

  程献是中建三局一公司安装分公司的员工。1月25日,听说公司参建雷神山医院,他当天就报了名,加入医院建设设计组。圆满完成雷神山医院建设后,程献进入指定的医学留观点进行隔离。在隔离的两周里,他除了线上支持公司设计工作,还积极联系住址所在的太子观澜社区,要求报名参加社区志愿服务工作。3月1日,程献结束隔离观察,直接赶到了太子观澜社区做志愿者。

  该社区管辖的范围包含6个住宅小区,需要服务的住户达1.7万余人,其中有许多70岁以上的孤寡老人和残疾人。不会使用手机团购的孤寡老人和残疾人住户,只能依靠社区志愿者服务上门。程献到岗后,恰巧碰上社区志愿者重新分工,他果断接下了这份工作。

  除了日常运送物资外,程献有时候也会充当老人的“护工”,帮他们收拾房间,打扫卫生。一有时间,热心肠的他还会主动充当社区防疫“小喇叭”,逐户发放防疫物资、普及安全防疫知识等。“远亲不如近邻,互帮互助是应该的。我们会在社区里坚守,直到武汉疫情结束。”

  杨光——

  社区服务需要真心耐心细心

  “婆婆,我杨光啊,您女儿给您买的青菜到了。”操着地道的黄陂话,杨光敲着门。

  老人打开门,探出脑袋,看到杨光,脸上绽开笑容。

  递过蔬菜,杨光关门时,还不忘嘱咐,“再开门记得戴口罩。”

  杨光是江汉大学体育学院的大四学生,2月20日,他加入志愿者行列,服务黄陂区建国社区,给居民配送生活物资。

  杨光负责3栋楼,146户居民。“当时以为,只要挨家挨户上门跑一圈、问一遍,就都解决了。但一天下来,怎么让居民了解尽可能不出门、如何让大家都加入社区‘买菜群’……千头万绪,都是难题。”

  面对个别居民的不信任,他就耐心地给他们看证件、看公告;独居老人不会用微信,他就用很大的字留下电话号码;不少居民家里没人,他就留字条、请邻居转告……杨光说,社区服务需要真心耐心细心。

  从一大早一直忙到下午一点多,工作告一段落。杨光泡了一桶泡面,边吃边和几个发小视频,笑谈这一上午的忙碌。这是他最好的几个朋友,都是大学生志愿者,他们并肩守卫这里,守卫武汉人的家。

  易春恒——

  做了志愿者才体会到基层不易

  “您好,我是社区居委会的志愿者,之前帮您送过重症药的那个小易。我马上到,您莫慌!”一边打电话,一边快步疾驰,来不及擦拭额头上的汗水,易春恒赶紧安慰心急的居民。

  35岁的易春恒,住在?口区宗关街变电社区。2月6日,他来到社区居委会,主动报名参与社区志愿服务。

  “配合社区居委会为居民购药、送菜、组织居民团购生活物资,是我每天的工作。”易春恒说,每晚他都要收集好居民们的购药需求,早上五点赶到药店排队帮助居民购药,一天十几个小时的工作强度。“做了志愿者,才体会到基层不易,这个月累计购药送药2000人次以上了,我对自己还是很满意的。”为避免给刚满一岁的女儿带来感染风险,一个多月来,他吃住都在车上。

  老街坊高德安一提起易春恒,竖起大拇指直夸:“我屋里婆婆有帕金森和高血压,日常用药不能断,多亏了小伙子伸出援手。”很多老年人不会使用电子支付,手头现金又不多,易春恒都主动帮忙垫付。“我们先垫支资金近3万元了。”易春恒说,在他的影响下,现在已有30余人加入他的“易春恒团队”,帮助居民及时解决生活急需。

  “灾难来临的时候谁都无法置身事外,我只想在自己能力范围内,尽力出一份心意。”易春恒说。

  刘煜——

  居民有需求,我就全力以赴

  一身白色的简易隔离服,头发被汗水打湿贴在额头上,四五十斤重的喷雾器在他肩膀上勒出2道深痕,记者见到汉阳区江欣苑社区志愿者刘煜时,他正背着喷雾器满社区消毒。

  刘煜33岁,是长江武汉航道工程局的一名项目副经理。谈及到社区当志愿者的初衷,刘煜说:“我是武汉人,家乡遭难,不能坐在家里无动于衷。就是想出一份力。”

  江欣苑社区有5470多户、近2万居民。社区41栋楼、128个单元,但是消毒人员只有6个。“人手有限,这儿消完毒就得快点去其他楼栋。”听说一名确诊病人家中需要消毒,刘煜二话不说就冲了进去,角角落落仔仔细细消毒了一遍,出来的时候浑身湿透了。

  疫情严重时,江欣苑社区有“四类人员”70多例。“说实话,我也很害怕被传染,毕竟家里还有60多岁的父母。”刘煜说,但是看到社区工作者仍在辛苦忙碌,“我就想帮帮他们,不能当个旁观者。如果他们也倒下了,那社区就更没人守护了!”

  社区楼栋消毒、记录居民诉求、代购奶粉药物、分发爱心物资……从2月1日开始,刘煜已经在江欣苑奔波了40多天,工作内容也越来越杂,“居民有需求,我就全力以赴!”

  (本报记者李昌禹、付文、申少铁、李龙伊、范昊天、鲜敢)


  《 人民日报 》( 2020年03月20日 02 版)

(责编:马昌、岳弘彬)

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